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Bedarfsgerechte Produktkommunikation – Produkte zielsicher und pfeilschnell kommunizieren
Als Marketingfachmann kennen Sie die aktuellen Marktentwicklungen. Dazu zählen unter anderem verkürzte Produktlebenszyklen, die hohe Internationalisierung und die Erschließung neuer elektronischer Verkaufskanäle.
Diese Situation erfordert mehr denn je eine bedarfsgerechte Produktkommunikation. Die markt- und medienspezifische Kundenansprache rückt in den Mittelpunkt. Gefragt sind hochwertige Print- und Onlinemedien, die konsequent am Kundennutzen ausgerichtet sind.
Die zentralen Anforderungen an eine bedarfsgerechte Produktkommunikation
- Landes- und sprachspezifische Kommunikation: In verschiedenen Ländern gibt es unterschiedliche Verkaufsprogramme, Artikelumfänge und Preise. Die Käufer wollen in ihrer eigenen Sprache angesprochen werden. Auch Bilder, Grafiken, Zeichnungen, Zulassungen sowie die Darstellung von Zahlen und Währungen unterscheiden sich.
- Zielgruppenspezifische Kommunikation: Verschiedene Zielgruppen wie z.B. Planer, Ingenieure, Verarbeiter und Händler, haben unterschiedliche Informationsbedürfnisse und wollen zielgruppengerecht angesprochen werden.
- Anwendungsorientierte Kommunikation: Die Aufgabenstellungen Ihrer Kunden sind je nach Branche unterschiedlich. Ihre Kunden erwarten von Ihnen in erster Linie Problemlösungen und interessieren sich erst im nächsten Schritt für die dazu erforderlichen Produkte.
- Medienspezifische Kommunikation: Potentielle Käufer informieren sich crossmedial in gedruckten Verkaufsunterlagen und in digitalen Medien. Jedes Medium hat seine Vorteile und sollte mit höchster Qualität und Funktionalität sowie einem einheitlichen Erscheinungsbild erstellt werden.
Die crossbase-Lösung
Die PIM- und Crossmedia-Lösung von crossbase bedient alle Märkte und Medien aus einer zentralen Datenbank. Die kommerziellen Produktinformationen aus dem ERP-System werden in die crossbase-Datenbank übernommen. Diese Informationen werden mit marketingrelevanten Texten und Bildern ergänzt und für die markt-, land-, und sprachspezifische Ausgabe in die Medien aufbereitet.
Es wird sichergestellt, dass jedes Medium mit der bestmöglichen Qualität bedient und ein durchgehend einheitlicher Markenauftritt gewährleistet wird. Durch die zentrale Datenhaltung werden Fehlerquoten minimiert und die automatisierte Werbemittelproduktion trägt zu erheblichen Zeiteinsparungen bei.
Weitere Informationen zu den oben angesprochenen Bereichen haben wir nachfolgend für Sie zusammengestellt. Mit dem „Zurück-Button“ in Ihrem Browser können Sie jederzeit wieder zu dieser Seite zurückkehren.
