Configurateur de produit en ligne chez asecos

Situation de départ

La révision du configurateur avait pour objectif de créer un outil moderne et convivial, intégré de manière transparente dans le système PIM de crossbase. Les exigences particulières étaient la prise en charge des marchés internationaux, la facilité de mise à jour des contenus ainsi que l'extensibilité des fonctionnalités.

Démarche

Pour commencer, l'utilisateur sélectionne la langue et le pays souhaités, une présélection automatique étant possible par géolocalisation. Les articles peuvent ensuite être trouvés directement par le biais de la recherche d'articles avec la fonction de saisie automatique ou être filtrés par le biais des caractéristiques techniques. Des options de filtrage telles que des cases à cocher, des listes de sélection et des curseurs sont disponibles et sont soutenues par des infobulles explicatives.

Pendant la configuration, une barre de filtre claire offre à tout moment la possibilité de vérifier ou de réinitialiser les filtres sélectionnés. Les résultats sont automatiquement présentés dans un affichage en mosaïque attrayant, qui peut être contrôlé de manière flexible en affichant ou en masquant la barre de filtre ou en adaptant le nombre de pages.

Les pages de détail des produits fournissent des informations sur la configuration et la livraison, en plus des images de produits et des données techniques. Elles sont complétées par des liens vers des accessoires et des articles alternatifs ainsi que par des téléchargements de documents et de dessins CAO, également disponibles sous forme de fichiers ZIP.

Les revendeurs spécialisés peuvent établir un lien direct avec le configurateur via un ID spécifique, de sorte que les demandes des clients leur soient transmises de manière ciblée. Alternativement, le checkout permet de sélectionner manuellement un partenaire commercial spécialisé. Le processus de demande se termine par un e-mail de confirmation listant les articles.

Pour la gestion et l'extension du contenu, les filtres et les données de produits peuvent être adaptés dans le système PIM sans connaissances en programmation. Des fonctions telles que le glisser-déposer permettent de gérer facilement les options de filtrage, les regroupements et les infobulles explicatives.

Résultat

Le configurateur offre une présentation optimisée pour cinq langues et 14 assortiments de pays. Grâce à l'intégration complète dans le système PIM de crossbase, toutes les informations de produits sont disponibles à tout moment et de manière actuelle, et l'ensemble du processus de traduction et de maintenance est pris en charge efficacement. Pour l'accès externe, le site est hébergé sur un système à haute disponibilité, ce qui garantit sa disponibilité.