Portail média dédié aux montres de Sinn Spezialuhren

Mise à disposition précise pour les partenaires et la presse

Sinn Spezialuhren allie une gamme de catalogue relativement compacte à une diversité exceptionnellement riche en produits et en supports médiatiques. Environ 150 modèles de montres répartis dans quelque 52 séries peuvent être combinés avec de nombreux bracelets, fermoirs et options supplémentaires. Une multitude d’images, de vidéos et de documents, dans différents formats et niveaux de qualité, sont archivés pour ce portefeuille. Avec crossbase, Sinn a mis en place un portail multimédia qui, pour la première fois, gère ces contenus de manière centralisée et les met à disposition de manière ciblée pour les partenaires commerciaux et la presse.

Contexte : beaucoup de contenus, de nombreux emplacements de stockage

Pour Sinn Spezialuhren, la qualité de la communication produit joue un rôle essentiel. Les médias créés autour d’une montre sont donc très variés : photos de produits et de détails, cadrages personnalisés, vidéos, textes, documents techniques et dossiers de presse. Avant le projet, ces contenus étaient stockés sur différents disques durs et dans divers systèmes. Des variantes supplémentaires étaient créées pour les partenaires de presse. Il devenait donc de plus en plus fastidieux de retrouver les contenus actuels et de les mettre à disposition de manière contrôlée.

Le défi résidait moins dans le nombre de montres que dans la diversité qu’elles recouvraient. Aux quelque 150 montres commercialisées s’ajoutent, entre autres, 224 bracelets en cuir, 35 bracelets en métal, 34 en silicone et 33 en tissu, ainsi que 75 fermoirs, 45 rallonges et 30 accessoires. Cette gamme de produits génère une quantité importante de médias qui doivent être clairement identifiés, faciles à retrouver et publiés de manière adaptée aux différents destinataires.

Approche : interaction entre les données de produits et les médias

La base de données produits provient du système ERP proALPHA et est transférée via une interface développée sur mesure par crossbase. Dans crossbase, les données sont enrichies d’informations pertinentes pour le marketing et associées aux images, vidéos et documents correspondants par l’intermédiaire d’un lien. Le système intégré de Digital Asset Management gère les fichiers de manière centralisée, y compris l’indexation, les descriptions et les mentions de droits d’auteur. Ainsi, les informations de produit et les médias ne sont plus traitées séparément, mais constituent une base commune et fiable pour la publication.

Même les médias non liés à des produits, tels que les enregistrements de salons, d’événements ou du site de l’entreprise, peuvent être archivés de manière structurée et retrouvés de manière ciblée. Sinn conserve ainsi le contrôle total sur la qualité des images : les extraits et les variantes de sortie sont définis de manière réfléchie, plutôt que d’être générés de manière entièrement automatisée. Cela répond aux exigences de qualité élevées de la marque et garantit que chaque média publié corresponde à l’apparence souhaitée.

Filtre dynamique : des contenus adaptés à chaque groupe cible

Via le portail multimédia mis en place avec crossbase, Sinn Spezialuhren met à disposition les « groupes de types de sortie » – c’est-à-dire les images, les vidéos et les documents – en différentes qualités pour deux groupes d’utilisateurs : les partenaires et la presse. Un filtre dynamique détermine quels médias y apparaissent. Sinn peut ajuster ce filtre de manière autonome et ainsi définir quels types de sortie et quels niveaux de qualité sont publiés pour chaque groupe cible. De nouvelles exigences peuvent ainsi être prises en compte sans modifications techniques fondamentales.

Maintenance des données : publication et désignations adaptées à chaque public cible

Les partenaires et la presse ne reçoivent pas nécessairement les nouveaux contenus au même moment. La date de publication correspondante est gérée directement au niveau du produit et transmise au portail média via l’API crossbase. Sinn peut ainsi valider les informations et les médias en fonction des groupes cibles : les partenaires reçoivent par exemple les documents à l’avance pour se préparer, tandis que les dossiers de presse ne deviennent visibles qu’à la date de publication prévue.

Une autre particularité concerne les noms de fichiers. En interne, les médias suivent une logique de nommage systématique, essentielle pour la base de données et les processus, mais qui serait peu conviviale pour les utilisateurs externes. C’est pourquoi Sinn peut enregistrer des noms alternatifs pour chaque fichier – séparément pour le portail média et la boutique en ligne. Les utilisateurs reçoivent ainsi des fichiers portant des désignations « évocatrices », sans qu’il soit nécessaire de modifier la systématique interne.

Gestion des textes : des informations produit cohérentes

Outre les médias, les textes accompagnant les produits sont également gérés de manière centralisée. Les descriptions récurrentes des particularités d’une montre sont disponibles sous forme de modules réutilisables et sont associées aux produits correspondants par le service marketing. Un texte ne doit ainsi être rédigé et traduit qu’une seule fois, mais peut apparaître dans plusieurs descriptions du produit. Les contenus en allemand, en anglais et en français restent ainsi cohérents et sont disponibles, avec les médias, pour la publication.

Résultat : une étape majeure dans la communication produit

En février 2026, le portail multimédia a constitué le premier cas d’utilisation visible en externe du nouvel environnement système. Des modèles de montres sélectionnés y sont présentés avec des informations détaillées et une vaste sélection de supports multimédias. La presse et les partenaires y trouvent les contenus qui leur sont destinés de manière centralisée, dans la qualité requise, avec des noms de fichiers clairs et au moment opportun. Jetez-y un œil : Portail média Sinn

Pour le service marketing, cela réduit la gestion en double sur différents systèmes de stockage et canaux. Il n’est plus nécessaire de rechercher et de fournir des fichiers individuellement pour chaque demande. Parallèlement, cette plateforme centralisée jette les bases d’autres applications : à l’avenir, la boutique en ligne sera également alimentée en données et en médias provenant de crossbase. Le Mediaportal marque ainsi la première étape d’une communication produit multicanal s’inscrivant dans le long terme.

À propos de Sinn Spezialuhren, à Francfort-sur-le-Main

Depuis 1961, le nom « Sinn Spezialuhren » est synonyme de montres mécaniques hautement fonctionnelles destinées aux pilotes, plongeurs, pompiers, urgentistes, aux secouristes, aux unités spéciales de la police fédérale allemande telles que le GSG 9, au Kommando Spezialkräfte der Marine (KSM) et à l’unité spéciale de l’administration douanière allemande, le Zentrale Unterstützungsgruppe Zoll (ZUZ). Grâce notamment à des technologies dotées de caractéristiques uniques, telles que DIAPAL, la technologie de protection à sec Ar, HYDRO, TEGIMENT et la protection contre les champs magnétiques, les montres SINN prouvent sans cesse leur robustesse, leur longévité, leur qualité et leur précision, tant dans la vie quotidienne que dans des situations extrêmes. Dans le processus de développement des montres spéciales Sinn, le design des montres s’aligne systématiquement sur les fonctionnalités requises.

Malgré tout cet esprit d’innovation, ces montres incarnent également des valeurs intemporelles et classiques. Ces garde-temps séduisent de nombreuses personnes tant par leur technologie sophistiquée que par leur longue tradition. Elles sont en outre un symbole d’esthétique et de qualité. Elles incarnent à la fois l’art de l’ingénierie et le savoir-faire artisanal. SINN développe ces montres pour ceux qui, jour après jour, sont fascinés par ces produits de mécanique de précision, car ils indiquent l’heure avec une précision extrême.