St. Wendel
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Die eCC der Partner crossbase, KiM und Plan Software findet auch in diesem Jahr wieder traditionell im Golfhotel St. Wendel statt. Die Besucher/innen erwartet ein umfassendes Programm, in dem sie sich zu den Themen PIM, CPQ und 3D-Visualisierung informieren können.
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Produktinformationen werden von vielen Bereichen im Unternehmen genutzt, sei es für Angebote, Präsentationen oder zur Weitergabe von Produktinformationen. Häufig werden in diesen Fällen Texte und Bilder aus dem Marketing angefordert oder einfach aus vorhandenen Medien kopiert. Eine Fehlerquelle, die oft dazu führt, dass veraltete Informationen und Bilder kommuniziert werden. Mit dem Sales Information Service von crossbase kann dies auf einfache Weise vermieden werden.
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Die Informationen im Online-Katalog immer aktuell zu halten ist eine besondere Herausforderung. KEMPER nutzt jetzt die crossbase-API-Schnittstelle und liefert mit minimalem Aufwand aktuelle Produktinformationen an das CMS.
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Frisch gekürter Innovations-Champion: crossbase hat das TOP 100-Siegel 2024 erhalten. Damit werden nur besonders innovative mittelständische Unternehmen ausgezeichnet. Erfahren Sie hier, wofür crossbase diese Auszeichnung erhalten hat.
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crossbase überzeugt mit ausgezeichnetem Kundenservice in Sachen Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Reaktionszeit und dem Umgang mit Kundenfeedback. Dafür gab es die Auszeichnung „Top Service“ mit der Note „sehr gut“ des Deutschen Instituts für Qualitätsstandards und -prüfung (DIQP).
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Die Konfiguration von Produkten ist in vielen Branchen ein wesentlicher Bestandteil der Customer Journey. Nicht ohne Grund, denn Kunden schätzen es, individuell zusammenstellbare Produkte am eigenen Bildschirm zu konfigurieren und sich das Ergebnis realitätsnah anzeigen zu lassen. Erfahren Sie hier, wie die Zusammenarbeit der Partner crossbase, KiM und Plan Software diese „Reise“ zum Erlebnis macht.
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Als Anbieter für Bauprodukte in der Wärme- und Schalldämmung ist AUSSCHREIBEN.DE für die Schöck Bauteile GmbH eine bedeutende Onlineplattform.
Dabei ist es wichtig, Produktinformationen zuverlässig, mit möglichst wenig Aufwand und in optimaler Form bereitzustellen. Wie Schöck das macht, können Sie in diesem Best Practice-Bericht lesen.
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Eine unserer Neuerungen bildet die ChatGPT-Anbindung zu crossbase.pro. Mit Hilfe dieser lassen sich Texte KI-basiert generieren und können gezielt Zeit und Kosten einsparen. Wie ChatGPT aushelfen kann, auf Basis einer technischen Produktbeschreibung verschiedene Texte zu erstellen, sehen sie in einem interessanten Anwendungsbeispiel. Entdecken Sie die Potenziale für effektive Werbekampagnen und Kundenkommunikation.
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Es kann vorkommen, dass ein sehr spezifisches Medium automatisiert erstellt werden soll. Im Falle unseres Kunden Walser, sind dies die Produktionshandbücher. Gemeinsam haben wir eine optimale Lösung erarbeitet.
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Speziell für IT-Administratoren: das neue crossbase-Basismodul „Datenhub und Prozessmonitor“.
Es dient zur Steuerung von Datentransfers und Batchprogrammen und kann gemäß den eigenen Bedürfnissen konfiguriert werden.
Für einen guten Überblick sorgt die Cockpitoberfläche, auf der die Loginformationen visuell dargestellt werden.
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