Thomas Kern
Herby Tessadri
crossbase-Schulungen
Projekt- und Power-Schulungen zu den crossbase-Softwaremodulen
Alle Anwender haben unterschiedliche Bedürfnisse. Dieser Tatsache tragen wir mit kundenspezifischen Schulungsunterlagen Rechnung. Über Verweise zur umfassenden Hilfedokumentation kann das Wissen weiter vertieft werden. Die Schulungsleiter bereiten jede Schulung individuell vor, damit das Gelernte schnell in die Praxis umgesetzt werden kann.
Projektschulungen
Schulungen im Rahmen eines Projekts werden zeitnah zum Produktivgang und in enger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt. Die Schulungen schließen sich an die Workshops an und gewährleisten einen reibungslosen Einstieg in die Arbeit mit crossbase.
Die jeweiligen Projektleiter schulen die Anwender in sämtlichen Anwendungsmodulen, angefangen von der Datenübernahme, bis hin zur Datenpflege und den Ausleitungen zu Print, Office und elektronischen Katalogen.
- Schulung anhand von individuellen Kundendaten und -prozessen
- Schulung mit didaktisch aufbereiteten Schulungsunterlagen
- Durchführung vor Ort beim Kunden
- Termine im Anschluss an den Workshop und Produktivgang
Powerschulungen
Diese Schulungen werden je nach Bedarf und Bedürfnissen der einzelnen Kunden gestaltet. D.h. Power-Schulungen finden jeweils in direkter Absprache mit dem Kunden statt und bieten individuell abgestimmte Inhalte. Die Schulungen werden in der Regel vom Hauptansprechpartner durchgeführt.
- Optimierung von Arbeitsweisen und Einführung neuer Abläufe und Funktionen für Administratoren und Power-User
- Themen werden in enger Abstimmung mit dem Kunden vorab definiert
- Vorstellung von Software-Neuerungen, die sich nutzerbedingt einsetzen lassen
- Durchführung: In den Räumen von crossbase mit Workshop-Charakter
- Termine nach Abstimmung
crossbase.academy
crossbase bietet mit der „academy“ in regelmäßigen Abständen Seminare an, in denen aktuelle Neuerungen der Software praxis- und nutzenorientiert geschult werden. Die academy-Agenda deckt Themen wie Datenimport und -export, Datenpflege, Printproduktion mit Adobe InDesign sowie Website, Onlinekatalog und Medienservice ab. Ergänzt werden die standardisierten Seminare durch Veranstaltungen mit Schwerpunktthemen, wie z. B Übersetzung, E-Commerce, Shopschnittstellen oder Tablet-Publishing, die crossbase teilweise gemeinsam mit Technologiepartnern wie z. B. Adobe durchführt.
Aufgrund des breiten Spektrums werden die Seminare von Kunden sehr gerne als Forum genutzt, um von den zahlreichen Weiterentwicklungen zu profitieren und im gemeinsamen Austausch mit anderen crossbase-Anwendern den maximalen Nutzen aus crossbase zu schöpfen.
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